ÉTUDE DE CAS

Répondre aux urgences logistiques de l’installation thermique résidentielle avec une disponibilité véhicule garantie.

Un acteur du secteur du bâtiment, spécialisé dans l’installation de systèmes de chauffage et de climatisation écoénergétiques pour l’habitat dans le Sud-Ouest, devait faire face à une forte saisonnalité de l’activité, à des pics imprévus de commandes et à des contraintes de délais pour alimenter ses chantiers. Grâce à un accès garanti à 99.98% de véhicules disponibles et aux capacités de chargement rapide de notre réseau, toutes les urgences et pics saisonniers ont pu être absorbés sans rupture sur le territoire français.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Installateur de systèmes de chauffage et de climatisation résidentiels ; activité centrée dans la région d’Anglet et le Sud-Ouest de la France ; prestations sur chantiers neufs et en rénovation principalement en Nouvelle-Aquitaine.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+27%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, disponibilité moyenne des camions à 99.57 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Anglet→Dijon transit time

802

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.23%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Anglet → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	15 h	802 €
Anglet → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	17 h	867 €
Anglet → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	13 h	726 €
Anglet → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	3 h	470 €
Anglet → Magdeburg	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	55 h	1652 €
Anglet → Milan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	19 h	529 €

Dijon

Arras

Paris

Tarbes

Magdeburg

Milan

Anglet

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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Fabio Malensek

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez