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Respecter les délais et offrir une visibilité complète pour la logistique B2B du secteur du bâtiment en Île-de-France.
Acteur engagé dans la maintenance des installations de plomberie pour des bailleurs et gestionnaires immobiliers en Île-de-France, ce professionnel devait garantir la ponctualité de ses approvisionnements pour honorer ses interventions préventives et correctives. La gestion de multiples tournées sur toute la région et la nécessité d’un suivi en temps réel complexifiaient les flux. Grâce au suivi 24/7, à la supervision proactive des livraisons et à la réactivité de DONE Deliveries, l’organisation a pu sécuriser ses flux entrants et améliorer la satisfaction de ses donneurs d’ordre.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Spécialiste de la maintenance d’installations de plomberie pour le secteur résidentiel ; basé et actif principalement en Île-de-France ; interventions auprès de bailleurs sociaux et gestionnaires d’immeubles.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+16%)
Unités & emballage
Set of boxes 90x60x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition 950 à 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 3h, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-11h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Créteil → Vannes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 10 h | 100 € |
Créteil → Nantes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 9 h | 668 € |
Créteil → Dijon | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 8 h | 650 € |
Créteil → Chartres | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 2 h | 379 € |
Créteil → Barcelona | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 17 h | 967 € |
Créteil → Hamburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 16 h | 816 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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