ÉTUDE DE CAS

Restauration du patrimoine : garantir la sécurité et l’intégrité des envois spécialisés pour les chantiers sensibles.

Spécialiste de la restauration et de la valorisation d’ouvrages patrimoniaux dans la région parisienne, ce professionnel du bâtiment manipule des matériaux délicats et à forte valeur pour des chantiers exigeants. Les défis logistiques incluent la livraison sans dommage et en flux tendu de biens fragiles vers des sites historiques, souvent en centre-ville. Grâce à un processus de vérification rigoureux des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, DONE Deliveries assure la fiabilité et la sécurité requises pour chaque expédition régionale ou nationale.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Expert en restauration du patrimoine bâti ; basé en Île-de-France, interventions principalement à Paris et en région parisienne ; livraisons B2B vers des sites historiques et institutions publiques.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+11%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 000 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Émerainville→Reims transit time

451

€

Example job price (Premium)

156

Nombre de transports en 2025

99.63%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Émerainville → Reims	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	2 h	451 €
Émerainville → Mulhouse	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	11 h	1505 €
Émerainville → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	782 €
Émerainville → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	4 h	308 €
Émerainville → Barcelona	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	17 h	591 €
Émerainville → Stuttgart	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	590 €

Reims

Mulhouse

Tarbes

Roubaix

Barcelona

Stuttgart

Émerainville

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez