ÉTUDE DE CAS

Sécuriser chaque expédition d’équipements événementiels vers les salons internationaux grâce à une gestion stricte des transporteurs.

Acteur spécialisé de la représentation et de l’organisation d’événements professionnels dans la construction, ce donneur d’ordre expédie du matériel d’exposition volumineux et parfois fragile vers divers salons internationaux. Pour répondre à ses exigences de fiabilité, il recherchait un partenaire capable d’assurer la sécurité maximale de ses envois et d’éviter tout incident lors du transport routier européen. Le recours à un processus de vérification rigoureux des transporteurs et à un suivi qualité a permis d’obtenir un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, notamment sur des flux vers l’Europe de l’Ouest et le Moyen-Orient.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Représentant et organisateur de salons professionnels pour l’industrie de la construction ; activité basée en Île-de-France ; flux réguliers vers les principaux hubs d’exposition européens et du Moyen-Orient.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+18%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

98.58% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 18%

St.-Germain-en-Laye→Cannes transit time

100

€

Example job price (Premium)

158

Nombre de transports en 2025

98.58%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St.-Germain-en-Laye → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	30 h	100 €
St.-Germain-en-Laye → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	4 h	50 €
St.-Germain-en-Laye → Montpellier	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	405 €
St.-Germain-en-Laye → Amiens	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	5 h	459 €
St.-Germain-en-Laye → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	361 €
St.-Germain-en-Laye → Mainz	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	9 h	693 €

Cannes

Le Mans

Montpellier

Amiens

Eindhoven

Mainz

St.-Germain-en-Laye

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez