ÉTUDE DE CAS

Sécuriser et fiabiliser le transport B2B d’équipements solaires sans concession.

Acteur du secteur des énergies renouvelables, spécialisé dans l’installation de solutions solaires et thermiques pour bâtiments, ce professionnel devait répondre à la fois à la fragilité de ses équipements et à des impératifs de qualité pour ses livraisons dans le sud de la France. Les exigences de sécurité, la valeur élevée des marchandises et la nécessité d’un taux minimal de dommages exigeaient un partenaire transporteur capable de garantir la vérification approfondie de chaque transporteur et un taux de livraison sans dommage de 99.97%. Grâce à notre processus de sélection rigoureux et à notre suivi opérationnel, les flux vers la région PACA ont pu gagner en fiabilité et en sérénité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Installateur de solutions d’énergie solaire et thermique ; basé dans les Bouches-du-Rhône ; intervient auprès de professionnels, collectivités et établissements tertiaires dans le sud-est de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+45%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 400 et 5 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Marseille→Orleans transit time

732

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.75%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marseille → Orleans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	732 €
Marseille → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	50 €
Marseille → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	9 h	419 €
Marseille → Mulhouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	12 h	632 €
Marseille → Antwerp	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	32 h	1588 €
Marseille → Girona	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	7 h	374 €

Orleans

Metz

Tarbes

Mulhouse

Antwerp

Girona

Marseille

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez