ÉTUDE DE CAS

Sécuriser et fiabiliser les envois optiques industriels sensibles grâce à la vérification avancée des transporteurs.

Un industriel de l'optique spécialisé dans les composants pour la vision industrielle cherchait à transporter ses produits de haute précision vers des acteurs de l'automatisation à l'international. Les principaux défis portaient sur la protection des marchandises fragiles et sur la nécessité de limiter tout incident durant le transfert. Le prestataire transport a mis en place un processus de sélection rigoureux des transporteurs, garantissant un taux de livraison sans dommage de 99.96%, essentiel pour préserver l'intégrité des optiques sur de longues distances, principalement en Europe de l'Ouest et Centrale.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions optiques pour la vision industrielle ; site de production principal en Île-de-France ; livraisons B2B vers l’Allemagne, la Suisse et l’Italie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+41%)

Unités & emballage

EU pallets 120x100 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 13 h–15 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Grenoble→Niort transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.45%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Grenoble → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	50 €
Grenoble → Dijon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	328 €
Grenoble → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	892 €
Grenoble → Le Havre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	490 €
Grenoble → Getafe	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	21 h	708 €
Grenoble → Hamburg	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	47 h	1294 €

Niort

Dijon

Tarbes

Le Havre

Getafe

Hamburg

Grenoble

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez