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Sécuriser l'approvisionnement B2B en chocolats artisanaux pendant les pics saisonniers.
Un acteur français de la chocolaterie artisanale, spécialisé dans la création de tablettes illustrées et de confiseries haut de gamme, devait faire face à une hausse marquée de la demande lors des périodes festives tout en assurant l’intégrité de ses expéditions sensibles. Grâce à un suivi en temps réel par une équipe dédiée et à un service de livraison direct adapté, le prestataire transport a permis d’acheminer les marchandises vers de multiples points de vente en France et à l’international, sans rupture ni avarie, même lors des pics d’activité.
Cet itinéraire est actuellement indisponible.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Producteur artisanal de chocolats, basé en Île-de-France ; livraisons B2B vers concept stores, épiceries fines et grands magasins en France et en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+36%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 950 et 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.74% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 20%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Arras | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 3 h | 443 € |
Paris → Besancon | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 7 h | 371 € |
Paris → Marseille | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 13 h | 498 € |
Paris → Auxerre | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 3 h | 293 € |
Paris → Malaga | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 30 h | 1527 € |
Paris → Martorell | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur | 31 h | 1535 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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pays européens
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