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Sécuriser l'expansion paneuropéenne de chocolats fins grâce à un réseau logistique flexible et disponible.
Un acteur reconnu de la chocolaterie artisanale, spécialisé dans les produits haut de gamme à base d’ingrédients naturels, cherchait à développer ses flux B2B à travers l’Europe, tout en assurant la fraîcheur et l’intégrité de marchandises sensibles. Grâce à un accès immédiat à un grand réseau de véhicules disponibles dans 37 pays et à une coordination sans faille, DONE Deliveries a permis une montée en charge sécurisée, une livraison fiable et une ouverture sur de nouveaux marchés européens, sans nécessité d’investir dans une flotte propre.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Entreprise artisanale française du secteur agroalimentaire, spécialisée dans la fabrication de chocolats fins ; basée en Normandie ; distribution B2B en France, Allemagne, Belgique et Italie.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+23%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon + transpalette, suivi gps.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-5h, 98.69% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 19%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Aix-en-Provence → Limoges | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 11 h | 475 € |
Aix-en-Provence → Rodez | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 7 h | 670 € |
Aix-en-Provence → Lille | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 30 h | 1459 € |
Aix-en-Provence → Montpellier | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 284 € |
Aix-en-Provence → Eindhoven | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 19 h | 925 € |
Aix-en-Provence → Martorell | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 8 h | 731 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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