ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la chaîne logistique B2B pour l’aménagement extérieur à destination du marché résidentiel.

Un acteur spécialisé dans l’aménagement paysager et la création d’allées pour l’habitat individuel devait fiabiliser ses livraisons B2B sur des chantiers résidentiels en France, tout en limitant les risques de dommage sur des produits sensibles et volumineux. Les contraintes portaient sur la livraison directe, sans rechargement, et l’utilisation de véhicules adaptés pour garantir l’intégrité des marchandises à chaque étape. Grâce à une prise en charge logistique experte, incluant des fourgons et camions bâchés équipés pour la protection, la continuité opérationnelle a été assurée sur l’ensemble du territoire.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste français de l’aménagement d’allées et d’espaces extérieurs pour le résidentiel ; site principal dans la région Centre-Val de Loire ; opérations logistiques B2B à travers la France et les pays limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+27%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 2 500 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.19% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Theix→Rouen transit time

100

€

Example job price (Premium)

118

Nombre de transports en 2025

99.19%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Theix → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	10 h	100 €
Theix → Brest	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	7 h	859 €
Theix → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	722 €
Theix → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	12 h	570 €
Theix → Waterloo	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	490 €
Theix → Mechelen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	780 €

Rouen

Brest

Valence

Arras

Waterloo

Mechelen

Theix

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez