ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B d’articles de voyage premium avec visibilité et ponctualité garanties.

Un acteur reconnu dans la conception de bagages et accessoires de voyage premium faisait face à des défis logistiques importants : garantir la ponctualité des livraisons et surveiller en temps réel des expéditions sensibles à la saisonnalité, sur plusieurs marchés européens. Notre équipe transport a mis en place un suivi 24/7, une visibilité complète sur chaque envoi et une gestion proactive des imprévus, permettant d’assurer la disponibilité et la livraison dans les créneaux exigés, même durant les pics estivaux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de bagages et accessoires de voyage haut de gamme ; centre principal en Île-de-France ; distribution B2B auprès de détaillants et plateformes e-commerce dans toute l’Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+15%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 100 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.51 des commandes passées, 98.87% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Vémars→Caen transit time

537

€

Example job price (Premium)

105

Nombre de transports en 2025

98.87%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vémars → Caen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	5 h	537 €
Vémars → Dijon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	50 €
Vémars → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	487 €
Vémars → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	396 €
Vémars → Rome	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	24 h	1433 €
Vémars → Antwerp	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	8 h	577 €

Caen

Dijon

Perpignan

Besancon

Rome

Antwerp

Vémars

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

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Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez