ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de menuiseries sur-mesure partout en France, sans compromis sur les délais.

Actif dans la fabrication de solutions de menuiserie pour le secteur du bâtiment, ce spécialiste devait répondre à des demandes urgentes et régulières de la part de professionnels du BTP et de l'agencement, tout en garantissant la fiabilité et l'intégrité des livraisons sur site. Les équipes transport ont mis en place des solutions dédiées permettant la gestion directe des envois sensibles, sans rechargement intermédiaire, et l'adaptation du parc véhicule aux exigences des produits volumineux et fragiles vers de multiples destinations françaises.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de menuiseries bois et composites pour la construction ; production et livraison depuis la région Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution vers chantiers et négoces B2B en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+29%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.84% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Redon→Lyon transit time

100

€

Example job price (Premium)

170

Nombre de transports en 2025

99.84%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Redon → Lyon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	26 h	100 €
Redon → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	729 €
Redon → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	332 €
Redon → Poitiers	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	8 h	630 €
Redon → Zaragoza	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	15 h	908 €
Redon → Martorell	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	18 h	1016 €

Lyon

Annecy

Limoges

Poitiers

Zaragoza

Martorell

Redon

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez