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Sécuriser la distribution B2B de produits gourmets sensibles à travers l'Europe.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de produits gourmets sensibles à travers l'Europe.

Industriel spécialisé dans les produits alimentaires haut de gamme, notamment la mer et la charcuterie fine, ce groupe fait face à des impératifs de fiabilité pour livrer des marchandises fragiles et à forte valeur sur plusieurs marchés internationaux. Grâce à des processus de vérification stricts des transporteurs et à un taux de livraison sans dommage de 99.97%, DONE Deliveries a assuré la sécurité et l’intégrité des flux, tout en optimisant la gestion des risques logistiques.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de spécialités gourmandes, notamment poissons et produits fins ; base d’activité en Nouvelle-Aquitaine ; distribution B2B vers la grande distribution et la restauration en Europe et à l’export.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+35%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 100 et 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, 98.35% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%
16
 h
Bayonne→Reims transit time
412
 €
Example job price (Premium)
186
Nombre de transports en 2025
98.35%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Bayonne
Reims
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
16
 h
412
 €
Bayonne
Tours
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
11
 h
100
 €
Bayonne
Lorient
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
26
 h
774
 €
Bayonne
Dijon
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
14
 h
360
 €
Bayonne
Cologne
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
21
 h
522
 €
Bayonne
Amsterdam
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
22
 h
813
 €
Reims
Tours
Lorient
Dijon
Cologne
Amsterdam
Bayonne

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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