ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de solutions d’emballage écoresponsables vers l’Europe.

Un industriel spécialisé dans la fabrication d’emballages plastiques durables pour la cosmétique, la santé, l’agroalimentaire et la chimie avait besoin d’acheminer ses marchandises sensibles et volumineuses à ses clients B2B dans plusieurs pays européens. La traçabilité, la protection des produits durant le transit et la ponctualité étaient cruciales face aux impératifs des lancements produits et exigences des distributeurs. Notre équipe transport a mis en place des livraisons directes, sans rechargement, en recourant à des véhicules adaptés, ce qui a permis de réduire les risques de retard ou de dommage tout en maintenant la disponibilité véhicule à 99.97%.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’emballages plastiques écoconçus pour l’industrie cosmétique, alimentaire, santé et chimie ; site industriel situé en région lyonnaise ; livraisons B2B vers l’Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+26%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Wambrechies→Poitiers transit time

840

€

Example job price (Premium)

206

Nombre de transports en 2025

99.76%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Wambrechies → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	10 h	840 €
Wambrechies → Toulouse	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	30 h	1987 €
Wambrechies → Marseille	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	17 h	678 €
Wambrechies → Lorient	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	494 €
Wambrechies → Enschede	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	648 €
Wambrechies → Munich	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	869 €

Poitiers

Toulouse

Marseille

Lorient

Enschede

Munich

Wambrechies

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez