ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution de fournitures industrielles vers les chantiers et industriels français.

Un distributeur majeur du secteur des fournitures industrielles pour le bâtiment et l’industrie devait garantir la fiabilité et la sécurité de ses flux logistiques B2B vers ses clients professionnels. La diversité des marchandises et leur valeur rendaient indispensable une parfaite maîtrise des risques de transport et un taux de dommages très faible. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et à la supervision continue de chaque envoi, notre équipe transport a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, sur tout le territoire français.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de fournitures et équipements industriels pour le bâtiment et l’industrie ; basé à Laval, Pays de la Loire ; livraisons B2B sur l’ensemble de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+44%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi de 1 600 à 3 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.01% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Fougères→Chartres transit time

581

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.01%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Fougères → Chartres	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	581 €
Fougères → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	564 €
Fougères → Montpellier	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	15 h	858 €
Fougères → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	2 h	176 €
Fougères → Mechelen	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	25 h	816 €
Fougères → Etten-Leur	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	730 €

Chartres

Arras

Montpellier

Rennes

Mechelen

Etten-Leur

Fougères

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez