ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution rapide de pièces automobiles vers toute l’Europe avec une fiabilité maximale.

Distributeur majeur de solutions et accessoires pour l’automobile et les deux-roues, actif sur le marché européen, devait conjuguer grande variété de marchandises et promesse de délais courts auprès de milliers de points de vente. La régularité des flux, la gestion de palettes multi-références ainsi que la forte saisonnalité logistique complexifiaient les opérations. Grâce à une vérification pointue des transporteurs et à un taux de livraisons sans dommage de 99.98%, notre équipe transport leur a permis d’assurer chaque expédition en toute sécurité, sur des marchés clés comme la France, l’Allemagne et la Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de pièces et accessoires automobiles pour professionnels ; entrepôt centralisé en région Rhône-Alpes ; expéditions B2B vers distributeurs et enseignes en France, Allemagne, Benelux et Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+13%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition de 1 200 à 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.25% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Chambéry→Brest transit time

541

€

Example job price (Premium)

113

Nombre de transports en 2025

99.25%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chambéry → Brest	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	541 €
Chambéry → Cholet	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	26 h	100 €
Chambéry → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	326 €
Chambéry → Arras	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	26 h	1201 €
Chambéry → Norderstedt	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	21 h	585 €
Chambéry → Utrecht	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	17 h	500 €

Brest

Cholet

Limoges

Arras

Norderstedt

Utrecht

Chambéry

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez