ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la livraison d'équipements industriels complexes grâce à la vérification avancée des transporteurs.

Un acteur industriel spécialisé dans les systèmes de transmission et composants de freinage, au service des secteurs de la construction et du transport, faisait face à des besoins exigeants en sûreté et fiabilité de la livraison pour ses marchandises techniques. La gestion des risques de dommages et du suivi était cruciale pour préserver l’intégrité de pièces sensibles et à forte valeur ajoutée. Grâce à un processus rigoureux de sélection et de contrôle des transporteurs, associé à des indicateurs de performance élevés, le prestataire a permis d'atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, tout en garantissant la sérénité des flux B2B en France et en Europe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de composants industriels pour la transmission et le freinage ; site de production basé en Bourgogne-Franche-Comté ; livraisons pour l’industrie du transport, de la construction et de la défense en France et à l’export.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+26%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 200 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.24% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Vesoul→Lorient transit time

1019

€

Example job price (Premium)

193

Nombre de transports en 2025

99.24%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vesoul → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	1019 €
Vesoul → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	50 €
Vesoul → Nancy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	3 h	490 €
Vesoul → Vannes	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	27 h	1208 €
Vesoul → Bologna	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	957 €
Vesoul → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	451 €

Lorient

Limoges

Nancy

Vannes

Bologna

Rotterdam

Vesoul

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez