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Sécuriser la livraison d'équipements industriels complexes grâce à la vérification avancée des transporteurs.
Un acteur industriel spécialisé dans les systèmes de transmission et composants de freinage, au service des secteurs de la construction et du transport, faisait face à des besoins exigeants en sûreté et fiabilité de la livraison pour ses marchandises techniques. La gestion des risques de dommages et du suivi était cruciale pour préserver l’intégrité de pièces sensibles et à forte valeur ajoutée. Grâce à un processus rigoureux de sélection et de contrôle des transporteurs, associé à des indicateurs de performance élevés, le prestataire a permis d'atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, tout en garantissant la sérénité des flux B2B en France et en Europe.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de composants industriels pour la transmission et le freinage ; site de production basé en Bourgogne-Franche-Comté ; livraisons pour l’industrie du transport, de la construction et de la défense en France et à l’export.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+26%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 200 et 6 000 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon, assurance tous risques.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h
Objectifs
99.24% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 13%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Vesoul → Lorient | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 1019 € |
Vesoul → Limoges | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 50 € |
Vesoul → Nancy | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 3 h | 490 € |
Vesoul → Vannes | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 27 h | 1208 € |
Vesoul → Bologna | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 15 h | 957 € |
Vesoul → Rotterdam | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 12 h | 451 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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