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Sécuriser la livraison de marchandises alimentaires délicates en Europe avec un taux de dommages minimal.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la livraison de marchandises alimentaires délicates en Europe avec un taux de dommages minimal.

Un acteur majeur de la charcuterie et des produits alimentaires, présent sur toute la France, devait acheminer ses marchandises fragiles et à forte valeur ajoutée vers des distributeurs B2B européens sans interruption ni détérioration. Grâce à une sélection rigoureuse de transporteurs, des protocoles de sécurisation renforcés et un suivi 24/7, le prestataire a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, tout en respectant les délais contractuels.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Production et distribution de charcuterie et produits alimentaires ; site principal en Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons B2B à destination de grossistes et distributeurs alimentaires en France, Belgique et Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+43%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 palettes par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 3 000 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%
14
 h
Saint-Genix-sur-Guiers→Vannes transit time
638
 €
Example job price (Premium)
133
Nombre de transports en 2025
98.53%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Saint-Genix-sur-Guiers
Vannes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
14
 h
638
 €
Saint-Genix-sur-Guiers
Caen
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
13
 h
706
 €
Saint-Genix-sur-Guiers
Chartres
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
9
 h
584
 €
Saint-Genix-sur-Guiers
Lyon
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
2
 h
213
 €
Saint-Genix-sur-Guiers
Etten-Leur
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur, Hayon élévateur
29
 h
1494
 €
Saint-Genix-sur-Guiers
Stuttgart
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
12
 h
588
 €
Vannes
Caen
Chartres
Lyon
Etten-Leur
Stuttgart
Saint-Genix-sur-Guiers

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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