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Sécuriser la livraison de produits frais pour la restauration collective régionale.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la livraison de produits frais pour la restauration collective régionale.

Un acteur du secteur agroalimentaire, spécialisé dans la transformation de légumes locaux pour la restauration collective, devait garantir le transport fiable et ponctuel de marchandises fragiles, en maîtrisant risques de dommages et retards. Grâce à la sélection exigeante des transporteurs et à un taux de livraisons sans dommage de 99.98%, DONE Deliveries a sécurisé l’acheminement des palettes de légumes frais et conserves entre leur atelier de l’agglomération grenobloise et les établissements de la région. Ce dispositif a permis d’allier saisonnalité, proximité et préservation de la qualité.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée dans la préparation et la transformation de légumes pour la restauration collective, basée en Isère, assurant l’acheminement régulier de marchandises et palettes vers écoles, hôpitaux et administrations à l’échelle régionale et au-delà.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+22%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%
25
 h
Grenoble→Poitiers transit time
1707
 €
Example job price (Premium)
206
Nombre de transports en 2025
99.41%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Grenoble
Poitiers
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
25
 h
1707
 €
Grenoble
Reims
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
10
 h
576
 €
Grenoble
Chartres
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
11
 h
426
 €
Grenoble
Rennes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
14
 h
799
 €
Grenoble
Tilburg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
16
 h
499
 €
Grenoble
Waterloo
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
13
 h
530
 €
Poitiers
Reims
Chartres
Rennes
Tilburg
Waterloo
Grenoble

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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