ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B de la confiserie artisanale sur toute la France et l'Europe grâce à une sélection de transporteurs rigoureuse.

Un acteur du secteur agroalimentaire, spécialisé dans la fabrication artisanale de confiseries fragiles expédiées depuis la Drôme, devait garantir à ses clients professionnels la manutention sans dommage, tout en sécurisant la distribution vers des points de vente en France et dans plusieurs pays européens. Grâce à un processus de sélection multivérifié et à un taux de livraisons intactes de 99.98%, notre équipe transport a permis d’allier exigence qualité, protection du produit et fiabilité des flux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur artisanal de confiseries ; site principal en Drôme (Montélimar) ; distribution B2B vers épiceries fines et points de vente spécialisés en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+37%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 900 et 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-9h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Montélimar→Strasbourg transit time

718

€

Example job price (Premium)

154

Nombre de transports en 2025

98.63%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Montélimar → Strasbourg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	11 h	718 €
Montélimar → Besancon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	362 €
Montélimar → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	4 h	340 €
Montélimar → Paris	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	25 h	742 €
Montélimar → Enschede	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	919 €
Montélimar → Maastricht	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	14 h	784 €

Strasbourg

Besancon

Annecy

Paris

Enschede

Maastricht

Montélimar

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez