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Sécuriser la logistique B2B de pièces métalliques sensibles grâce à une vérification stricte des transporteurs.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B de pièces métalliques sensibles grâce à une vérification stricte des transporteurs.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de solutions de serrurerie avait besoin de garantir l’intégrité et la ponctualité de ses expéditions de marchandises en France. Le défi portait sur la réduction des risques de dommage ou de retard pour ses lots de produits métalliques souvent fragiles et de valeur. Grâce à un processus rigoureux de sélection des transporteurs et à un taux de livraisons sans dommage atteignant 99.98%, le prestataire a assuré la sécurité et la fiabilité logistique attendues sur toute la chaîne.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions de serrurerie et éléments métalliques ; basé dans le Grand Est ; livraisons B2B principalement sur le territoire français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.61% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%
7
 h
Terville→Troyes transit time
515
 €
Example job price (Premium)
77
Nombre de transports en 2025
98.61%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Terville
Troyes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
7
 h
515
 €
Terville
Angers
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
11
 h
864
 €
Terville
Lorient
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
29
 h
1319
 €
Terville
Nantes
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
879
 €
Terville
Kelsterbach
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
4
 h
332
 €
Terville
Berlin
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
14
 h
524
 €
Troyes
Angers
Lorient
Nantes
Kelsterbach
Berlin
Terville

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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