ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B de solutions de manutention grainière en France et à l’international.

Spécialiste des équipements pour la manutention, le stockage et l’échantillonnage des céréales, ce fabricant devait garantir des livraisons sans dommage de ses machines volumineuses et sensibles, aussi bien vers des coopératives agricoles en France qu’à l’export. Nos équipes transport ont mis en place un processus de vérification strict des transporteurs et un suivi 24/7, permettant d’atteindre un taux de livraisons sans incident de 99.97%, même lors d’expéditions en période de forte demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements de manutention et d’échantillonnage pour céréales ; site industriel en Bourgogne ; distribution B2B auprès de coopératives agricoles, siloistes et distributeurs dans plus de 60 pays.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+44%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Provins→Roanne transit time

443

€

Example job price (Premium)

114

Nombre de transports en 2025

99.74%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Provins → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	443 €
Provins → Niort	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	739 €
Provins → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	5 h	534 €
Provins → Marseille	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	1608 €
Provins → Hamburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	17 h	495 €
Provins → Munich	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	14 h	798 €

Roanne

Niort

Lille

Marseille

Hamburg

Munich

Provins

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez