ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B de solutions numériques pour le bâtiment en Europe grâce à un accompagnement expert.

Acteur spécialisé dans la gestion numérique des bâtiments, ce professionnel du secteur tertiaire faisait face à d'importants défis logistiques pour livrer des équipements et dispositifs high-tech vers ses partenaires en Europe. La gestion de flux en zones urbaines sensibles, la sécurisation des marchandises de valeur et la nécessité d'une livraison ponctuelle étaient des enjeux majeurs. Grâce à l’intervention de spécialistes transport dédiés, la gestion des expéditions a été optimisée, garantissant la qualité de service et la sérénité de bout en bout.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de solutions numériques pour la gestion intelligente de bâtiments tertiaires ; basé en Île-de-France ; desserte de sites en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+23%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 500 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, disponibilité moyenne des camions à 99.55 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Aix-en-Provence→Niort transit time

660

€

Example job price (Premium)

138

Nombre de transports en 2025

99.61%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Aix-en-Provence → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	660 €
Aix-en-Provence → Orleans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	336 €
Aix-en-Provence → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	272 €
Aix-en-Provence → Montauban	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	762 €
Aix-en-Provence → Bremen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	22 h	831 €
Aix-en-Provence → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	19 h	485 €

Niort

Orleans

Nice

Montauban

Bremen

Rotterdam

Aix-en-Provence

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez