ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B d’outillage technique grâce à la sélection rigoureuse des transporteurs.

Un industriel européen spécialisé dans la fabrication d’outils à main premium, présents dans l’industrie et le bâtiment, devait garantir la livraison sans dommages de produits techniques et à forte valeur. Les défis portaient sur la fiabilité du réseau de transporteurs et la préservation de l’intégrité des marchandises lors des acheminements internationaux. Grâce à notre processus de vérification en plusieurs étapes et rigoureux suivi, nous avons assuré la sécurité des flux B2B sensibles tout en atteignant un taux de livraisons indemnes de 99.98%. Livraisons majoritairement en France, Benelux et Allemagne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant européen d’outils à main techniques pour l’industrie et les professionnels ; site principal en région Île-de-France ; livraison vers la France, le Benelux et l’Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+32%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi 1 200 à 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.54 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Bourges→Cholet transit time

398

€

Example job price (Premium)

105

Nombre de transports en 2025

98.74%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bourges → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	398 €
Bourges → Rouen	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	772 €
Bourges → Strasbourg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	381 €
Bourges → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	420 €
Bourges → Norderstedt	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	20 h	564 €
Bourges → Getafe	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	19 h	1094 €

Cholet

Rouen

Strasbourg

Amiens

Norderstedt

Getafe

Bourges

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez