ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B du mobilier sur-mesure grâce à la vérification renforcée des transporteurs.

Un acteur de l’agencement intérieur spécialisé dans la menuiserie bois et PVC, au service de l’hôtellerie, des bureaux et des espaces commerciaux, faisait face à des enjeux de fiabilité pour ses envois de mobilier et éléments sur-mesure. La protection des pièces fragiles et la maîtrise du taux d’incident pendant le transport étaient prioritaires. En s’appuyant sur un processus rigoureux de vérification des transporteurs et un taux de livraison sans dommage de 99.98%, DONE Deliveries a permis d’assurer des livraisons sûres et ponctuelles en France et en Europe, tout en réduisant les risques pour des marchandises sensibles.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de l’agencement intérieur et de la menuiserie bois/PVC ; basé à proximité du Mans (Sarthe) ; approvisionne principalement l’hôtellerie, les bureaux et les commerces en France et Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+31%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 500 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Le Mans→Marseille transit time

817

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.02%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Le Mans → Marseille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	817 €
Le Mans → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	483 €
Le Mans → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	699 €
Le Mans → Vannes	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	7 h	511 €
Le Mans → Etten-Leur	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	726 €
Le Mans → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	681 €

Marseille

Grenoble

Montauban

Vannes

Etten-Leur

Maastricht

Le Mans

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez