ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de disques abrasifs industriels en Europe grâce à un réseau de transporteurs vérifiés.

Fabricant d’outils abrasifs pour l’industrie, ce spécialiste fait face à des exigences strictes en matière de qualité et de sécurité lors du transport de ses marchandises à haute valeur ajoutée. Confronté au risque de dommages et à la complexité des livraisons multi-pays, il a pu compter sur un réseau de transporteurs audités et un suivi rigoureux tout au long du parcours. Grâce à ce dispositif, la distribution B2B vers la France, la Belgique et l’Allemagne est assurée dans des conditions de fiabilité optimale, avec un taux de livraisons indemnes de 99,95 %.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’outils abrasifs pour applications industrielles ; site et production en région Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution vers les secteurs du bâtiment et de la production mécanique en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 100 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, 99.44% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%

St-Étienne→Reims transit time

623

€

Example job price (Premium)

162

Nombre de transports en 2025

99.44%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St-Étienne → Reims	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	623 €
St-Étienne → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	100 €
St-Étienne → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	26 h	879 €
St-Étienne → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	8 h	444 €
St-Étienne → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	893 €
St-Étienne → Girona	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	708 €

Reims

Dijon

Tourcoing

Nice

Etten-Leur

Girona

St-Étienne

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez