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Sécuriser la logistique de machines pour le service du vin auprès des établissements européens exigeants.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de machines pour le service du vin auprès des établissements européens exigeants.

Un industriel du secteur des équipements pour la restauration propose des systèmes professionnels pour le service du vin au verre, principalement à destination des hôtels, restaurants et bars. Le principal défi était d'assurer la livraison fiable et soignée de machines fragiles sur plusieurs marchés européens, sans risque de dommage pendant le transport ni retard aux périodes de forte demande. Grâce à des process rigoureux de vérification des transporteurs et un taux de livraison sans dommage de 99.97%, le prestataire logistique a permis une distribution efficace et sécurisée vers l'ensemble des établissements clients.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel d’équipements pour le service du vin ; site de production en Loire-Atlantique ; livraisons auprès de l’hôtellerie-restauration en France, en Espagne et au Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juin (+34%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 20 unités par envoi, sécurisation par protections d’angles et tapis antidérapants, poids total par expédition de 700 à 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.38% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%
12
 h
Nantes→Nancy transit time
726
 €
Example job price (Premium)
157
Nombre de transports en 2025
99.38%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Nantes
Nancy
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
12
 h
726
 €
Nantes
Lille
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
11
 h
731
 €
Nantes
Tarbes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
415
 €
Nantes
Colmar
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
14
 h
795
 €
Nantes
Madrid
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
17
 h
995
 €
Nantes
Barcelona
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
30
 h
1420
 €
Nancy
Lille
Tarbes
Colmar
Madrid
Barcelona
Nantes

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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