ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de pièces détachées pour le secteur des espaces verts B2B.

Acteur majeur de la distribution de pièces détachées pour la motoculture, ce professionnel devait fiabiliser ses flux logistiques entre ses plateformes et un réseau dense de spécialistes des espaces verts. La priorité : garantir la disponibilité constante et la sécurité des marchandises sensibles, notamment sur des délais très courts en France et en Europe. Grâce à la maîtrise des risques et à une couverture d’assurance complète sur chaque envoi, la continuité d’approvisionnement est assurée, même en période de forte demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la distribution de pièces de rechange pour équipements de motoculture ; site principal en Bretagne, livraisons B2B vers les professionnels des espaces verts en France et dans les pays limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi de 900 à 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Tours→Besancon transit time

750

€

Example job price (Premium)

186

Nombre de transports en 2025

99.88%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Tours → Besancon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	750 €
Tours → Reims	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	631 €
Tours → Toulouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	386 €
Tours → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	913 €
Tours → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	509 €
Tours → Utrecht	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	13 h	759 €

Besancon

Reims

Toulouse

Nice

Frankfurt am Main

Utrecht

Tours

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez