ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de systèmes de chauffage : priorité à l'intégrité lors de chaque livraison B2B.

Spécialiste du secteur du chauffage, cet industriel conçoit et assemble des équipements techniques sensibles destinés à l’installation résidentielle et à la rénovation énergétique. Ses défis : fiabilité du transport de marchandises fragiles, souvent volumineuses, et maîtrise du taux de dommages lors des expéditions B2B. Grâce à un processus rigoureux de sélection et de contrôle des transporteurs, associé à un taux de livraisons sans dommage de 99.98%, notre équipe transporte ces systèmes sur toute la France en assurant sécurité et conformité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel des équipements de chauffage et de climatisation ; site principal dans la région d’Uzès, Sud de la France ; distribution B2B sur tout le territoire national.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-mars (+42%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.63 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Uzès→Lorient transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.76%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Uzès → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	18 h	50 €
Uzès → Besancon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	50 €
Uzès → Angers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	702 €
Uzès → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	667 €
Uzès → Norderstedt	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	24 h	1187 €
Uzès → Milan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	376 €

Lorient

Besancon

Angers

Auxerre

Norderstedt

Milan

Uzès

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez