ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique d’équipements de pâtisserie, en toute flexibilité, partout en France et en Europe.

Actif dans la fabrication d’équipements professionnels pour la boulangerie, la pâtisserie et la chocolaterie, cet industriel faisait face à la complexité de livrer des produits volumineux et délicats auprès d’artisans et de distributeurs spécialisés. Grâce à une logistique sur-mesure, avec des livraisons directes sans rechargement et des véhicules adaptés, notre équipe transport a permis de limiter les risques de dommages et d’assurer la ponctualité, même lors des pics d’activité. Les flux réguliers couvrent la France et plusieurs destinations européennes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements pour la boulangerie, la pâtisserie et la chocolaterie ; site principal en Île-de-France ; livraisons B2B vers la France et l’Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-mai (+20%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Paris→Amiens transit time

435

€

Example job price (Premium)

100

Nombre de transports en 2025

98.22%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	3 h	435 €
Paris → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	5 h	100 €
Paris → Le Havre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	4 h	263 €
Paris → Metz	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	534 €
Paris → Girona	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	16 h	464 €
Paris → Etten-Leur	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	672 €

Amiens

Auxerre

Le Havre

Metz

Girona

Etten-Leur

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez