ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique des pièces métalliques sur-mesure pour l'industrie de pointe.

Un acteur industriel spécialisé en chaudronnerie, usinage de précision et fabrication métallique pour l’aéronautique, l’énergie et la cryogénie devait fiabiliser l’expédition de marchandises techniques sur-mesure, à haute valeur ajoutée, sensibles aux retards et aux dommages. DONE Deliveries a répondu avec un accompagnement personnalisé, une assurance marchandises 'All-Risk' sur demande et une gestion réactive des sinistres, tout en assurant des taux de disponibilité de véhicule de 99.97% et une grande fluidité en France et vers l’Europe du Nord.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel expert en fabrication métallique, usinage et chaudronnerie ; site principal en Île-de-France, livraisons régulières vers les marchés B2B de l’aéronautique et de l’énergie en France, Allemagne et Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+44%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles. Poids moyen par envoi entre 2 000 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Paris→Poitiers transit time

708

€

Example job price (Premium)

162

Nombre de transports en 2025

98.43%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Poitiers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	708 €
Paris → Mulhouse	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	11 h	1081 €
Paris → Cannes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	16 h	919 €
Paris → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	7 h	601 €
Paris → Kelsterbach	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	706 €
Paris → Ulm	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	12 h	775 €

Poitiers

Mulhouse

Cannes

Nancy

Kelsterbach

Ulm

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez