Un industriel français spécialisé dans l’extrusion de profils thermoplastiques, destinés au bâtiment et à l’aménagement, devait assurer des expéditions sans dommage vers de nombreux partenaires B2B. Face à la fragilité et à la valeur élevée de ses marchandises sur des flux réguliers en France et en Europe, il était crucial de garantir l’intégrité des produits. Grâce à un processus de sélection rigoureux des transporteurs et un contrôle qualité constant, l’opérateur transport a permis de garantir un taux de livraisons sans dommage de 99,95 %.

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Industriel en extrusion de profils thermoplastiques pour la construction, basé en Maine-et-Loire ; distribution B2B vers la France, la Belgique et d'autres marchés européens.
Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+20%)
Custom marchandises 270x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 400 et 4 800 kg.
Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, assurance tous risques.
Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport
98.57% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Nantes → Rodez | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 11 h | 690 € |
Nantes → Metz | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur | 26 h | 2168 € |
Nantes → Rennes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 254 € |
Nantes → Strasbourg | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 14 h | 761 € |
Nantes → Coslada | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 17 h | 668 € |
Nantes → Bruges | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 12 h | 436 € |
Oui. Ce cas illustre notre manière standard de travailler : chargement le jour même ou le lendemain, couverture de 37 pays européens, réseau de plus de 33 000 véhicules vérifiés et suivi temps réel via la plateforme digitale DONE Space.
Nous appliquons un processus de vérification en 5 étapes : contrôle légal et de conformité, vérification des assurances, revue de réputation, analyse de l’historique de performance et attribution d’un score interne DONE. Ce système nous permet d’atteindre un taux de 99,95 % de livraisons sans dommages.
Vous bénéficiez d’un suivi complet via DONE Space : carte de suivi en temps réel, statuts automatiques (chargement, départ, arrivée) et notifications e-mail. Notre équipe Track & Trace surveille chaque étape pour anticiper les problèmes et vous tenir informé.
Par défaut, chaque transport est couvert par l’assurance responsabilité du transporteur (CMR) avec une limite pouvant aller jusqu’à 300 000 € par sinistre. Pour des marchandises de grande valeur, il est possible d’ajouter, lors de la réservation, une assurance Cargo “tous risques” qui couvre la quasi-totalité de la valeur de la marchandise.
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