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Sécuriser la logistique des réseaux de chaleur urbains à grande échelle en France.
Un acteur de la rénovation énergétique, spécialisé dans les solutions de réseaux de chaleur et de froid urbains, devait renforcer la fiabilité et la sécurité de ses flux de matériaux techniques vers différents chantiers à travers la France. Face à des calendriers serrés et à la sensibilité des équipements transportés, le prestataire a su répondre grâce à une sélection stricte des transporteurs – 5 étapes de vérification – et un taux de livraisons sans dommage atteignant 99.98%. La traçabilité renforcée assurait le bon acheminement des palettes et charges sur mesure sur chaque site urbain.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fournisseur de solutions complètes pour réseaux de chaleur et de froid urbains ; principal site opérationnel en Occitanie ; approvisionnement de chantiers B2B dans les grandes agglomérations françaises.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+46%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 3 000 et 7 500 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au déchargement, parkings sécurisés.
Attentes
Éliminer les retards, camions disponibles à la demande
Objectifs
99.11% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.72 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 17%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Grigny → Reims | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 4 h | 518 € |
Grigny → Grenoble | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 13 h | 939 € |
Grigny → Chartres | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 5 h | 334 € |
Grigny → Roanne | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 13 h | 764 € |
Grigny → Genk | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 9 h | 646 € |
Grigny → Ciampino | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 28 h | 977 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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