ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique des systèmes électroniques critiques grâce à un taux de livraison sans dommage.

Un industriel de haute technologie spécialisé dans les systèmes de commande et de mécatronique pour l’aéronautique et la défense rencontrait des enjeux majeurs dans la sécurisation et la fiabilité de ses envois sensibles entre la France et l’Europe. Grâce à une sélection stricte des transporteurs et à un process de vérification en cinq étapes, notre équipe transport a permis d’atteindre un taux de livraison sans dommage de 99.97%, offrant ainsi une protection optimale aux marchandises de grande valeur, même sur les parcours complexes et transfrontaliers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en systèmes de contrôle de moteurs et solutions mécatroniques ; site d’ingénierie majeur en région toulousaine ; flux B2B vers l’industrie aéronautique et de défense partout en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+26%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x150x120 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.7 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Muret→Grenoble transit time

593

€

Example job price (Premium)

194

Nombre de transports en 2025

98.36%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Muret → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	593 €
Muret → Tourcoing	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	30 h	100 €
Muret → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	639 €
Muret → Rennes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	383 €
Muret → Zaragoza	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	692 €
Muret → Augsburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	21 h	595 €

Grenoble

Tourcoing

Besancon

Rennes

Zaragoza

Augsburg

Muret

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez