ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement de bijoux de créateur grâce à la livraison directe sans rechargement.

Un acteur du secteur de la bijouterie fantaisie, spécialisé dans la conception et la fabrication locale en atelier, devait faire face à la fragilité et à la haute valeur de ses marchandises lors des livraisons B2B. Les risques de dommage ou de retard étaient accrus par la multiplication des manipulations. Le recours à un service de transport direct, sans rechargement, avec véhicules aménagés, a garanti l’intégrité des envois tout en réduisant les délais pour les boutiques françaises et européennes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant de bijoux de créateur ; basé à Paris (Montmartre) ; livraisons B2B vers détaillants, concept-stores et distributeurs en France et dans plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+38%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x70 cm, sécurisés par protections d’angles et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 120 et 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Paris→Mulhouse transit time

€

Example job price (Premium)

143

Nombre de transports en 2025

99.93%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Mulhouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	50 €
Paris → Orleans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	412 €
Paris → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	548 €
Paris → Valence	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	742 €
Paris → Enschede	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	462 €
Paris → Alkmaar	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	10 h	379 €

Mulhouse

Orleans

Nancy

Valence

Enschede

Alkmaar

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez