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Sécuriser l’acheminement de portes techniques avec un taux de dommages ultra-faible.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement de portes techniques avec un taux de dommages ultra-faible.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de portes d’entrée multi-matériaux à destination du bâtiment a fait face à la nécessité de préserver la qualité de marchandises sensibles lors de livraisons B2B à travers la France et l’Europe. Son défi résidait dans la gestion du risque de dommages et la garantie de partenariats fiables sur chaque flux. Grâce à un processus de vérification rigoureux des transporteurs, combiné à une logistique adaptée, DONE Deliveries a permis de maintenir un taux de livraisons sans dommage de 99,95 % sur tous les envois spécialisés.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant industriel de portes d’entrée multi-matériaux ; site principal implanté dans l’Ouest de la France ; flux logistiques vers distributeurs, installateurs et revendeurs en France et en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+45%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 1 200 et 4 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

98.74% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 9%
5
 h
Nantes→Vannes transit time
777
 €
Example job price (Premium)
144
Nombre de transports en 2025
98.74%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Nantes
Vannes
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
5
 h
777
 €
Nantes
Colmar
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
14
 h
831
 €
Nantes
Rennes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
3
 h
236
 €
Nantes
Lorient
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
3
 h
532
 €
Nantes
Ulm
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
18
 h
542
 €
Nantes
Genk
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
13
 h
520
 €
Vannes
Colmar
Rennes
Lorient
Ulm
Genk
Nantes

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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