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Sécuriser l’acheminement de produits alimentaires pour la restauration collective en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement de produits alimentaires pour la restauration collective en Europe.

Acteur majeur dans la fourniture de solutions culinaires et boissons à destination des professionnels de la restauration, ce spécialiste fait face à des enjeux stricts en matière de sécurité et d’intégrité des livraisons B2B. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et un taux de dommages exceptionnellement bas, notre équipe transport garantit un flux de marchandises sensibles parfaitement maîtrisé vers divers marchés européens, même lors des pics saisonniers.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Expert en solutions alimentaires pour la restauration hors domicile ; plateforme logistique principale en Suisse romande ; flux réguliers vers la France, la Belgique et l’Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+13%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.72 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%
5
 h
Paris→Reims transit time
438
 €
Example job price (Premium)
207
Nombre de transports en 2025
99.46%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Reims
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
5
 h
438
 €
Paris
Toulouse
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
12
 h
730
 €
Paris
Dijon
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
6
 h
303
 €
Paris
Perpignan
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
14
 h
766
 €
Paris
Hamburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
16
 h
420
 €
Paris
Alkmaar
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
10
 h
377
 €
Reims
Toulouse
Dijon
Perpignan
Hamburg
Alkmaar
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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