ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement de systèmes électroniques sensibles pour l’industrie en France et en Europe.

Un industriel de la maintenance électronique, actif dans la vente, la réparation et la gestion d’obsolescence d’équipements techniques, devait assurer des livraisons sûres de pièces et systèmes électroniques sensibles vers ses clients B2B, y compris pour des équipements critiques et volumineux. Face à la diversité des flux, l’équipe transport a mis en place des livraisons directes, sans rechargement, avec des véhicules adaptés et un suivi optimisé. Cette organisation réduit significativement tout risque de dommage ou de retard, tout en garantissant la continuité d’activité vers la France et les principaux marchés européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la maintenance et de la rénovation électronique industrielle ; implantation principale en région Auvergne-Rhône-Alpes ; desserte des acteurs industriels en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+30%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition 1 200 à 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

98.74% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Orléans→Le Mans transit time

468

€

Example job price (Premium)

111

Nombre de transports en 2025

98.74%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Orléans → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	468 €
Orléans → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	100 €
Orléans → Montpellier	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	25 h	1298 €
Orléans → Nancy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	7 h	366 €
Orléans → Malaga	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	29 h	960 €
Orléans → Mechelen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	661 €

Le Mans

Tours

Montpellier

Nancy

Malaga

Mechelen

Orléans

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez