ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement paneuropéen de matériel audio haut de gamme grâce à la vérification renforcée des transporteurs.

Un fabricant français d’équipements acoustiques de haute fidélité fait face à l’exigence de transporter des marchandises fragiles et à forte valeur ajoutée vers diverses destinations européennes. Pour maîtriser le risque de dommages et garantir des livraisons fiables, la solution réside dans une sélection stricte des transporteurs et un suivi continu des flux. Notre intervenant logistique a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, sécurisant chaque expédition de matériel sensible vers les professionnels et distributeurs du secteur.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’appareils acoustiques haut de gamme ; site de production situé dans la région de Saint-Étienne ; distribution B2B spécialisée vers les marchés européens, notamment studios d’enregistrement et enseignes audio.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x100 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 200 et 3 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, 99.26% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 10%

La Talaudière→Bordeaux transit time

506

€

Example job price (Premium)

132

Nombre de transports en 2025

99.26%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
La Talaudière → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	506 €
La Talaudière → Cannes	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	10 h	100 €
La Talaudière → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	553 €
La Talaudière → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	475 €
La Talaudière → Willebroek	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	14 h	538 €
La Talaudière → Waterloo	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	446 €

Bordeaux

Cannes

Annecy

Montauban

Willebroek

Waterloo

La Talaudière

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez