ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement rapide de marchandises fragiles pour l'industrie du verre en Suisse romande.

Un acteur clé de la fabrication de solutions en verre pour le bâtiment s’est retrouvé confronté à la nécessité de livrer rapidement et sans dommages des produits sensibles à destination de projets publics et privés en Suisse romande et frontaliers. Face à des pics d’activité et à des exigences de fiabilité maximales, la disponibilité véhicule de 99.97% et la possibilité de chargement le jour même ou le lendemain ont permis de répondre aux demandes urgentes, tout en garantissant l’intégrité des envois à chaque étape du flux logistique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la transformation du verre pour le bâtiment ; site principal en Suisse romande ; flux B2B vers projets publics, tertiaires et résidentiels en Suisse et régions limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juin (+36%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 400 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.03% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Auch→Nancy transit time

753

€

Example job price (Premium)

166

Nombre de transports en 2025

99.03%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Auch → Nancy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	753 €
Auch → Tarbes	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	4 h	430 €
Auch → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	16 h	409 €
Auch → Montpellier	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	358 €
Auch → Milan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	17 h	498 €
Auch → Ulm	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	22 h	743 €

Nancy

Tarbes

Metz

Montpellier

Milan

Ulm

Auch

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez