ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’approvisionnement industriel : contrôle et fiabilité pour le transport d’outillages B2B.

Un acteur de la distribution d’abrasifs et d’outillage à destination de l’industrie faisait face à la nécessité de fiabiliser la livraison de ses palettes et matériels sensibles en France et en Europe. Le défi : garantir l’intégrité et la ponctualité des envois dans un secteur où la moindre avarie impacte la productivité des clients finaux. Grâce à un processus strict de vérification des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, notre équipe assure des flux sécurisés et une traçabilité optimale, notamment sur la région Auvergne-Rhône-Alpes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur B2B d’équipements industriels et abrasifs ; activité centrée sur la région de Lyon ; approvisionnements réguliers vers les industries manufacturières en France et pays limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+26%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Vénissieux→Vannes transit time

1468

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.45%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vénissieux → Vannes	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	27 h	1468 €
Vénissieux → Angers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	10 h	455 €
Vénissieux → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	906 €
Vénissieux → Nancy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	681 €
Vénissieux → Waterloo	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	447 €
Vénissieux → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	13 h	484 €

Vannes

Angers

Lorient

Nancy

Waterloo

Antwerp

Vénissieux

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez