ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’approvisionnement rapide en pièces détachées électroménager à travers la France et le Portugal.

Un acteur du secteur de la distribution de pièces détachées pour l’équipement de la maison et du jardin rencontrait des défis logistiques importants pour garantir l’expédition fiable, rapide et sans dommage de ses commandes B2B. Face à des pics de demande réguliers et aux exigences de livraisons directes vers des enseignes en France et au Portugal, notre équipe transport a mis en place des solutions de flux directs, sans rechargement, en sélectionnant des véhicules adaptés selon les volumes, afin de sécuriser la marchandise et limiter les retards.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur spécialiste de pièces détachées électroménager et équipements de jardin ; site principal en région parisienne ; livraisons B2B vers la France et le Portugal.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+45%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-6h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Paris→Paris transit time

€

Example job price (Premium)

134

Nombre de transports en 2025

99.25%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Paris	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	1 h	50 €
Paris → Le Havre	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	465 €
Paris → Bourges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	4 h	468 €
Paris → Mulhouse	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	11 h	839 €
Paris → Milan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	737 €
Paris → Getafe	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	22 h	1204 €

Paris

Le Havre

Bourges

Mulhouse

Milan

Getafe

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez