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Sécuriser le transport B2B d’articles de mode et accessoires sur toute la France et l’Europe.
Un spécialiste de la distribution d’articles de mode, accessoires et équipements lifestyle devait sécuriser les livraisons d’envois mixtes et à forte valeur, principalement entre Paris, l’Europe de l’Ouest et des marchés ciblant l’Asie. Les principaux défis portaient sur la fiabilité des transporteurs, la réduction du risque de dommages et la gestion de produits fragiles ou à grande valeur ajoutée. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs partenaires et à l'adoption de procédures de contrôle qualité, DONE Deliveries a assuré un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, générant ainsi sécurité et sérénité pour toutes les expéditions.
Cet itinéraire est actuellement indisponible.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur multicanal d’articles textile, maroquinerie et produits lifestyle ; activité logistique basée en Île-de-France ; circuits B2B majoritairement France, Europe de l’Ouest et flux export spécialistes vers l’Asie.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-juin (+34%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total compris entre 900 et 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (8 h–10 h et 13 h–17 h), hayon, pod rapide.
Attentes
Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport
Objectifs
99.01% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Cambrai → Mulhouse | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 10 h | 650 € |
Cambrai → Auxerre | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 6 h | 596 € |
Cambrai → Caen | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 6 h | 642 € |
Cambrai → Niort | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 9 h | 706 € |
Cambrai → Etten-Leur | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 8 h | 488 € |
Cambrai → Milan | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 17 h | 463 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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