ÉTUDE DE CAS

Sécuriser le transport B2B d’équipements électroniques sensibles à travers l’Europe ferroviaire.

Un industriel spécialisé dans les systèmes électroniques embarqués à forte valeur pour le secteur ferroviaire devait renforcer la sécurité et la fiabilité de ses expéditions paneuropéennes. Face aux exigences de rapidité, de maîtrise des risques et de flexibilité attendues par ses clients B2B, notre équipe transport a mis en place des solutions incluant la vérification approfondie des transporteurs et la garantie d’un taux de livraisons sans dommage de 99.97%. Cette approche a permis d’assurer la sérénité des flux depuis la France vers de multiples marchés européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements électroniques et logiciels pour applications ferroviaires ; site de production en région lyonnaise ; livraisons B2B vers des opérateurs ferroviaires et intégrateurs dans toute l’Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+14%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 000 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.55% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Vénissieux→Perpignan transit time

711

€

Example job price (Premium)

149

Nombre de transports en 2025

99.55%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vénissieux → Perpignan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	10 h	711 €
Vénissieux → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	10 h	100 €
Vénissieux → Bourges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	416 €
Vénissieux → Strasbourg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	401 €
Vénissieux → Dortmund	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	461 €
Vénissieux → Mainz	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1099 €

Perpignan

Orleans

Bourges

Strasbourg

Dortmund

Mainz

Vénissieux

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez