ÉTUDE DE CAS

Sécuriser le transport de chaudières à granulés grâce à un contrôle rigoureux des transporteurs.

Acteur industriel spécialisé dans les équipements de chauffage à granulés pour le résidentiel et le tertiaire, ce fabricant gère des marchandises volumineuses et sensibles à la casse, principalement sur des flux France–Europe. Face à des enjeux de fiabilité et de respect des délais pour la distribution vers des distributeurs et installateurs, notre équipe transport a mis en œuvre une sélection poussée des transporteurs, assurant un taux de livraisons sans dommage proche de 99.97%. Cette démarche a permis de garantir la sécurité des équipements sur toute la chaîne logistique, même lors des périodes de forte activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions de chauffage à granulés ; production et logistique pilotées depuis la région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons B2B vers distributeurs, grossistes et installateurs en France et en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-février (+29%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x170 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 400 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Chambéry→Grenoble transit time

430

€

Example job price (Premium)

101

Nombre de transports en 2025

98.49%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chambéry → Grenoble	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	3 h	430 €
Chambéry → Valence	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	3 h	50 €
Chambéry → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	13 h	453 €
Chambéry → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	420 €
Chambéry → Enschede	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	17 h	898 €
Chambéry → Willebroek	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	451 €

Grenoble

Valence

Nantes

Rouen

Enschede

Willebroek

Chambéry

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez