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Sécuriser le transport de filets techniques sur-mesure en Europe avec un minimum de dommages.
Un acteur industriel spécialisé dans la fabrication de filets techniques sur-mesure pour le sport, la construction et le nautisme devait fiabiliser ses expéditions B2B, souvent volumineuses et fragiles, vers des distributeurs et professionnels en France et en Europe. Les risques de dommages, fréquents dans ce type de flux, menaçaient la satisfaction finale. Grâce à un processus rigoureux de vérification et au suivi des transporteurs, allié à un taux de livraisons sans dommage de 99.98%, le prestataire a permis d’accroître la fiabilité des envois et la sécurité des marchandises hors normes.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de filets techniques sur-mesure pour le sport, la construction et la marine ; site de production principal en Normandie ; livraisons B2B vers la France et l’Europe de l’Ouest.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+15%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 000 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, aide au chargement, assurance tous risques.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Rouen → Rennes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 8 h | 568 € |
Rouen → Roanne | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 10 h | 50 € |
Rouen → Marseille | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 30 h | 1613 € |
Rouen → Nancy | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 9 h | 367 € |
Rouen → Genk | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 657 € |
Rouen → Girona | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 18 h | 943 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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