ÉTUDE DE CAS

Sécuriser le transport de matériaux BTP avec supervision 24/7 et ponctualité garantie.

Acteur du secteur construction et génie civil, spécialisé dans les chantiers de bâtiments et travaux publics, devait fiabiliser la livraison de matériaux lourds et volumineux entre sites régionaux. La variabilité des destinations et les contraintes horaires sur chantier exigeaient un suivi précis, une anticipation des contretemps et la ponctualité sur chaque flux. Grâce à un dispositif Track & Trace 24/7, à des notifications actives et à une surveillance continue, l’équipe transport a optimisé la visibilité des envois et sécurisé les livraisons dans toute la région Grand Est.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise de construction et génie civil ; principale activité en Moselle, Grand Est ; interventions pour chantiers d’infrastructure et de bâtiment dans l’est de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+30%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles. Poids total par envoi compris entre 2 200 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.57 des commandes passées, 98.44% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Strasbourg→Lille transit time

547

€

Example job price (Premium)

183

Nombre de transports en 2025

98.44%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Strasbourg → Lille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	547 €
Strasbourg → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	570 €
Strasbourg → Auxerre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	334 €
Strasbourg → Lorient	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	31 h	1096 €
Strasbourg → Hamburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	12 h	655 €
Strasbourg → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	673 €

Lille

Roubaix

Auxerre

Lorient

Hamburg

Etten-Leur

Strasbourg

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez