ÉTUDE DE CAS

Sécuriser le transport de pièces métalliques industrielles sensibles grâce à la vérification rigoureuse des transporteurs.

Acteur spécialisé dans le traitement de surface des métaux, cet industriel opère en région Auvergne-Rhône-Alpes avec des produits souvent sensibles à la qualité et à l’intégrité lors du transport. Ses enjeux logistiques concernaient la limitation des sinistres et la fiabilité des livraisons sur sites de production et d’assemblage en France. En s’appuyant sur un réseau de partenaires soumis à une procédure de vérification en cinq étapes, le prestataire transport a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, essentiel pour garantir la conformité des pièces à leur arrivée.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société de traitement de surface de pièces métalliques ; sites de production dans la région de Lyon et Saint-Etienne ; desserte B2B vers l'industrie mécanique et automobile en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-avril (+27%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Chassieu→Cannes transit time

661

€

Example job price (Premium)

183

Nombre de transports en 2025

99.01%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chassieu → Cannes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	10 h	661 €
Chassieu → Tourcoing	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	657 €
Chassieu → Annecy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	2 h	431 €
Chassieu → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	2 h	378 €
Chassieu → Augsburg	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	704 €
Chassieu → Waterloo	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	12 h	511 €

Cannes

Tourcoing

Annecy

Grenoble

Augsburg

Waterloo

Chassieu

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez