ÉTUDE DE CAS

Sécuriser le transport de revêtements en bois haut de gamme avec un taux de dommages minimal.

Industriel spécialisé dans les solutions de parquet et planchers bois, cette entreprise s'adresse à une clientèle professionnelle et architecturale exigeante, principalement en Île-de-France et dans plusieurs régions européennes. Elle devait garantir l'intégrité de ses palettes de parquet, fragiles et à forte valeur, tout en maîtrisant la distribution B2B vers différents réseaux de revendeurs et chantiers. L'approche du prestataire logistique – basée sur une vérification approfondie des transporteurs et l’atteinte d’un taux de livraisons sans dommage de 99.98% – a permis de sécuriser chaque flux, même sur des marchés porteurs à fort volume.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste des solutions de plancher bois pour l’aménagement intérieur ; distribution B2B depuis un site majeur en Île-de-France ; livraison vers les négoces spécialisés, groupes de construction et réseaux d’architectes en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+20%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 000 et 5 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, disponibilité moyenne des camions à 99.61 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Paris→Lille transit time

535

€

Example job price (Premium)

111

Nombre de transports en 2025

99.86%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Lille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	4 h	535 €
Paris → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	767 €
Paris → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	535 €
Paris → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	328 €
Paris → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	10 h	641 €
Paris → Hamburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	17 h	798 €

Lille

Bordeaux

Le Mans

Tourcoing

Antwerp

Hamburg

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez