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Sécuriser le transport de véhicules haut de gamme grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser le transport de véhicules haut de gamme grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs.

Un distributeur majeur de véhicules premium, opérant sur le marché européen, doit assurer l’acheminement sans dommages de marchandises à forte valeur de Grenoble vers toute la France. Les enjeux portent sur la fiabilité des partenaires transport et la réduction maximale du risque de dommages. Grâce à un processus de vérification approfondi et à une sélection stricte des transporteurs, le prestataire logistique a permis de garantir des livraisons sereines et un taux de dommages quasi nul, même lors de pics d’activité.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de véhicules automobiles premium ; activité principale à Grenoble ; livraisons B2B vers la France entière.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-mars (+17%)

Unités & emballage

Custom marchandises 360x150x140 cm pour véhicules individuels, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi autour de 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.46% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
11
 h
Grenoble→Toulouse transit time
741
 €
Example job price (Premium)
92
Nombre de transports en 2025
99.46%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Grenoble
Toulouse
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
11
 h
741
 €
Grenoble
Tourcoing
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
903
 €
Grenoble
Bourges
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
10
 h
718
 €
Grenoble
Nice
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
8
 h
441
 €
Grenoble
Duisburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
15
 h
464
 €
Grenoble
Kelsterbach
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
13
 h
738
 €
Toulouse
Tourcoing
Bourges
Nice
Duisburg
Kelsterbach
Grenoble

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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