ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’envoi paneuropéen de machines industrielles sur-mesure avec un taux de dommages minimal.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de machines pour la menuiserie aluminium, bois et PVC, desservant essentiellement l’Europe de l’Ouest, rencontrait d’importants enjeux de sécurité pour l’expédition de ses équipements volumineux, souvent fragiles et à forte valeur ajoutée. Grâce à l’intégration d’un réseau de transporteurs scrupuleusement vérifiés et à un accompagnement dédié, la fiabilité des livraisons a atteint un taux de marchandises livrées sans dommage de 99.97%, permettant d’optimiser la distribution vers de nouveaux marchés tout en protégeant la valeur du matériel transporté.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de machines pour la menuiserie aluminium, bois et PVC ; site de production situé en Île-de-France ; livraison B2B vers des installateurs, fabricants et distributeurs en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+13%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 500 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

99.09% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Béziers→Rouen transit time

816

€

Example job price (Premium)

118

Nombre de transports en 2025

99.09%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Béziers → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	28 h	816 €
Béziers → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	13 h	730 €
Béziers → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	379 €
Béziers → Perpignan	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	4 h	350 €
Béziers → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	24 h	1276 €
Béziers → Ulm	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	18 h	992 €

Rouen

Le Mans

Limoges

Perpignan

Magdeburg

Ulm

Béziers

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez